广东中烟工业责任有限公司广州卷烟厂
现场技术培训
帮助客户实现了：
- 对技术或者操作人员进行软件知识测评，了解不足；
- 现场收集问题，根据客户提出的问题及运行故障日志信息，分析故障原因，提出解决方案；
- 根据系统运行性能信息，分析可靠性，提出解决方案；
- 执行调优实施，测试调优效果，提交调优报告
帮助客户解决了：
- 技术或者操作人员在软件使用上的不足，制定针对性的培训课程；
- 全面分析评估收集信息，查找存在的性能瓶颈和隐患，并制订解决方案；
- 现场实操，帮助操作技术人员解决现场问题；
- 共同商讨建立一套应急预案和应急保障服务，从而减少生产停机；
- 提供长期的Wonderware软件课程培训，实现技术储备。
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